Unsere Serviceleistungen für Sie


Wir sind für Sie da

Besuchen Sie unsere schöne inhabergeführte Stadtteil-Buchhandlung und stöbern in unserem umfangreichen Sortiment. Unsere Mitarbeiter sind jederzeit für Sie da und beraten Sie gerne und kompetent.

Wir besorgen Ihnen jedes lieferbare Buch

Ist der gewünschte Titel nicht in unserer Buchhandlung vorrätig? Bestellen Sie ihn persönlich in unserer Buchhandlung, per Telefon, Fax, Mail oder direkt im Online-Shop.

24-Stunden-Service
Stöbern und einkaufen rund um die Uhr in unserem Online-Shop mit über 2,2 Mio. Artikeln. Wir besorgen Ihnen auch jeden lieferbaren Titel, den Sie online nicht ermitteln können.

Heute bestellen - morgen abholen
In der Regel liegen Ihre bestellten Bücher am nächsten Werktag ab 12 Uhr in unseren Buchhandlungen zur Abholung bereit. Bestellungen nach 16 Uhr sind erst am übernächsten Werktag erhältlich.

Vormerkungen
Vorübergehend nicht lieferbare Bücher merken wir Ihnen auf Wunsch vor und benachrichtigen Sie, sobald Ihre Bestellung eingetroffen ist.

Antiquarische Titel

Vergriffene antiquarische Bücher besorgen wir gerne für Sie, sofern unser bundesweites Suchprogramm den gewünshten Titel findet.

Zeitschriftenabos

Zeitschriftenabos und andere Fortsetzungslieferungen werden bei uns zuverlässig verwaltet und geliefert.

Lieferung bequem nach Hause
Innerhalb Deutschlands senden wir Ihnen Ihre Wunschtitel gerne zu.


Problemlos umtauschen
Selbstverständlich tauschen wir jedes lieferbare, einwandfreie und bei uns erworbene Buch innerhalb von zwei Wochen um. Verlagsbestellungen, sowie Hörbücher und Software, deren Originalverpackung geöffnet sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Buchjournal und Weihnachtskatalog
Das viertljährlich erscheinende Kundenmagazin Buchjournal erhalten sie natürlich kostenlos. Wertvolle Geschenkanregungen bietet der ab November erhältliche Weihnachtskatalog. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das Buchjournal oder den Weihnachtskatalog zugesandt haben möchten.

Geschenkgutscheine und Bücherschecks
Unsere Geschenkgutscheine sind immer ein passendes Geschenk. Auch Bücherschecks des BuchSchenkservices bekommen Sie bei uns. Diese können bundesweit in über 300 Buchhandlungen eingelöst werden.

Bargeld oder Karte

Bargeldlose Bezahlung ist bei uns jederzeit möglich.

Veranstaltungen
Unsere Veranstaltungsreihe 'LeseLust bei Gossens' bietet Ihnen regelmäßig Autorenlesungen, Signierstunden und andere literarische Veranstaltungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie über Veranstaltungen informiert werden möchten.